Salgsvilkår

1. Parter

Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av tjenester via MinSponsor, en tjeneste levert av:

Kjøper er den person som gjennomfører en betaling eller oppretter et abonnement via MinSponsor.

2. Tjenesten

MinSponsor er en digital plattform som formidler økonomisk støtte (sponsing) fra privatpersoner til idrettslag, grupper og enkeltutøvere. Tjenesten tilbyr:

• Månedlig støtteabonnement: Fast månedlig betaling til valgt mottaker.
• Engangsstøtte: Enkeltbetaling til valgt mottaker, der engangsstøtte er åpnet.

3. Betaling

Du betaler med Vipps, både for månedlig støtte og for engangsstøtte. Betalingen håndteres av Vipps MobilePay og er sikret med bransjestandard kryptering. Vi lagrer aldri kortnummer, kontonummer eller andre betalingsdetaljer.

Plattformavgift (MinSponsors andel)

MinSponsors andel er 10 % av støttebeløpet du velger, lagt oppå. Andelen dekker driften av plattformen. Totalbeløpet (støtte + andel) vises tydelig før betaling gjennomføres.

Eksempel: Hvis du velger å støtte med 100 kr, blir totalbeløpet 110 kr (100 kr i støtte til mottaker + 10 kr i MinSponsors andel).

Betalingen går til klubbens salgssted hos Vipps, ikke gjennom MinSponsor. MinSponsor fakturerer klubben for andelen hver måned.

4. Levering

MinSponsor er en digital tjeneste. Det leveres ingen fysiske varer. Tjenesten leveres umiddelbart etter gjennomført betaling:

• Betalingen går til klubbens salgssted hos Vipps MobilePay.
• Du mottar en bekreftelse på e-post etter gjennomført betaling.
• For månedlige abonnementer trekkes beløpet automatisk hver måned.

5. Abonnement og oppsigelse

Månedlige støtteabonnementer har ingen bindingstid. Du kan når som helst si opp abonnementet ditt.

Slik sier du opp

• Vipps: Administrer avtalen direkte i Vipps-appen under «Faste betalinger», eller på minsponsor.no/abonnement, eller kontakt oss.
• Eldre kortavtale: Bruk lenken i bekreftelsesmailen for å administrere avtalen, eller kontakt oss på hei@minsponsor.no. Nye støtter går bare med Vipps.

Oppsigelse trer i kraft umiddelbart. Allerede betalte beløp refunderes ikke, men det trekkes ingen flere beløp etter oppsigelse.

Endring av abonnement

Beløpet kan du endre selv på minsponsor.no/abonnement. Ønsker du å endre mottaker, kan du si opp eksisterende abonnement og opprette et nytt. Kontakt oss dersom du trenger hjelp. Engangsstøtte kan du ikke endre selv; kontakt oss, så retter vi det.

6. Angrerett

Støttebetalinger via MinSponsor er frivillige bidrag til idrettslag og foreninger. Siden tjenesten leveres umiddelbart etter betaling (pengene overføres til mottaker), gjelder følgende:

• Engangsstøtte: Angrerett gjelder i henhold til angrerettloven. Vær oppmerksom på at beløpet kan allerede være overført til mottaker.
• Månedlig abonnement: Du kan når som helst avslutte abonnementet (se punkt 5). Allerede gjennomførte trekk refunderes ikke.

Ønsker du å benytte angreretten, kontakt oss på hei@minsponsor.no innen 14 dager etter kjøpet.

7. Retur og refusjon

MinSponsor er en digital tjeneste uten fysiske varer. Det er derfor ingen returordning. For spørsmål om refusjon, se punkt 6 om angrerett eller kontakt oss.

8. Reklamasjonshåndtering

Dersom du opplever feil med betalingen, doble trekk, eller andre problemer med tjenesten, kontakt oss så raskt som mulig:

Vi svarer innen fire timer på hverdager og sier hva som skjer videre. Vi behandler saken innen 3 virkedager. Ved feilbelastning vil vi sørge for refusjon så raskt som mulig.

9. Konfliktløsning

Klager rettes først til Samhold AS. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.

Dersom det ikke oppnås enighet, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet for mekling. Forbrukere kan også benytte Forbrukertilsynet for veiledning.

Tvister som ikke løses ved mekling, avgjøres ved de alminnelige domstolene med Trøndelag tingrett som verneting.

10. Endringer i vilkårene

Samhold AS forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post til aktive abonnenter. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.